As manutenções realizadas pelo SAAE tem como propósito solucionar os problemas no sistema de abastecimento de água e esgoto que surgem ao decorrer do tempo. Elas são as manutenções programadas (preventivas) e as manutenções emergenciais (corretivas):
Uma manutenção programada é uma intervenção planejada e realizada com antecedência nos sistemas de abastecimento de água e esgoto. Esse tipo de manutenção tem como principal objetivo prevenir transtornos, realizar melhorias na infraestrutura e garantir maior segurança e eficiência no saneamento. As manutenções programadas podem envolver diversas atividades, como limpezas de ETAS, extensões ou troca de peças. Normalmente há uma organização antecipada para reduzir os impactos no abastecimento e a população é comunicada previamente pela autarquia através dos canais de comunicação e atendimento.
Uma manutenção emergencial é realizada de forma urgente, sem aviso prévio, que tem como principal objetivo resolver um problema inesperado que afeta a população de forma a comprometer a continuidade dos serviços de saneamento que exigem a intervenção imediata da equipe e pode causar interrupção repentina no abastecimento. Essas manutenções incluem serviços como rompimentos e vazamentos em redes de água e esgoto e falhas no sistema de abastecimento.
As manutenções são essenciais para garantir a continuidade e a qualidade dos serviços de saneamento, contribuindo para o bom funcionamento do sistema e o bem-estar da população.

